ヘアサロンについてよくある質問

ヘアサロンについてよくある質問

ASTA AVEDAのヘアサロンについて
よくいただく質問にお答えいたします

当日の予約はできますか?

はい、可能です。お客様の大切な時間を活かしていただくためには、是非ご予約をお勧めいたします。混雑時のご予約は、お客様一人ひとりを大切に考えることを優先し、ご希望の時間を変更させていただく申し入れをさせていただきます。

車椅子の環境は整っていますか?

はい、問題ありません。成城CORTYはハートフルビル法に則り建築されています。当サロンでも車椅子でご来店いただけます。

二人で同時に予約できますか?

はい、できます。事前にお電話いただければ、ご予約をお二人様同時にお受けできるよう調整させていただきます。

予約をキャンセルしたいのですが、どうしたらいいですか?

やむを得ない理由によりキャンセルされる場合、ご一報頂けましたら再調整させていただきます。

ヘアスタイルが気に入らなかった場合は、どうしたらいいですか?

10日間の技術保障期間をもうけておりますので、ご遠慮なくご連絡の上、ご来店ください。その際に担当スタイリストの変更をご希望であれば、お申し出ください。

ヘアカラーも植物性のものを使用しているのですか?

はい、そうです。AVEDAヘアカラー剤は、葡萄の皮から抽出したサフラン、トマトのリコピンなどの天然成分をベースにしています。